Herzlich Willkommen am Team-Tisch!
„Tische haben ein starkes Talent – sie können Menschen zusammenbringen“.
Christine Fischer
Ob Stammtisch, oder runder Tisch, ob Konferenztisch oder Esstisch, ob Stehtisch oder lange Tafel. Tische sind ein wahres Multitalent und gerade im Gastgewerbe der Dreh- und Angelpunkt. Menschen kommen hier zusammen! Persönlich.
Doch bevor ein intensiver Austausch beginnen kann, bevor die tieferliegenden Herausforderungen angesprochen und „auf den Tisch gelegt“ werden – ist vorallem eins wichtig: der Aufbau von psychologischer Sicherheit! Erst wenn Menschen sich akzeptiert & sicher fühlen, ist ein konstruktiver Austausch möglich.
Was noch entscheidend ist? Zeit! Ausreichend Zeit. Denn die eben beschriebene psychologische Sicherheit braucht gern einen Moment länger, um sich aufzubauen. Wie oft müssen Team-Meetings vorzeitig (aus mangelnder eingeplanter Zeit) beendet werden, ohne dass die zugrundeliegenden Probleme thematisiert werden konnten? Das ist schade & langfristig häufig sogar zeitraubend. Eine Investition in Zeit zahlt sich aus.
Und wenn man sich auf den Weg in Richtung Zukunft & nachhaltiger Entwicklung machen will, möchte ich Euch noch drei weitere essentielle „Gäste“ vorstellen, die auch zu den sogenannten ‚Future Skills‘ zählen:
Wissen
Kein Mensch weiß alles. Das ist unmöglich und auch nicht nötig. Doch um Lösungen (in der Wirtschaft sogar Innovationen) finden zu können, ist es hilfreich, die Herausforderungen überhaupt zu kennen. Orientierung bieten z.B. die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen (UN).
Dialog
Dialog beruht darauf, die Meinung der anderen zu hören, ohne sie beeinflussen zu wollen. Unterschiedliche Sichtweisen können sehr berreichernd sein, wenn man sich darauf einlässt. Gewaltfreie Kommunikation und gutes Zuhören sind hier zentrale Voraussetzungen.
Kreativität
Menschen sind gern kreativ und je nach Umgebung lässt sich diese Stärke zielführend anregen und nutzen. Sie fördert innovative Ideen und das Einnehmen verschiedener Perspektiven. Gesellschaftspiele sind hier eine Idee.
Das Wichtigste ist allerdings, sein Team auf diesem Weg mitzunehmen. Menschen teilhaben zu lassen, gemeinsam Lösungen und Strategien zu entwickeln, dann werden sie auch besser angenommen & umgesetzt.
Auf diesem Weg wünsche ich Euch von Herzen viel Erfolg.